BARISAN.CO – Ada yang kesulitan mengakses WhatsApp, Instagram dan Facebook tadi malam? Jika ya, tenang Anda tidak sendirian, karena semua warganet dunia juga mengalami hal yang sama.
Kejadiannya terjadi sekitar pukul 23.00 WIB. Ribuan orang melaporkannya ke Downdetector, aplikasi pendeteksi gangguan telekomunikasi. Mayoritas keluhannya adalah sulit terkoneksi ke server, memperbarui news feed dan log in di Instagram, serta tidak bisa menerima dan mengirim pesan di WhatsApp.
Dari hasil pantauan Barisan.co sejak tadi malam, perbincangan mengenai WhatsApp menjadi trending nomor satu di Twitter. Diikuti dengan tagar #InternetShutDown, #InstagramDown, dan tagar lainnya.
Ada juga yang menyindir Facebook Inc. “hello literally everyone,” cuit Twitter. Bahkan CEO dan pendiri Twitter, Jack Dorsey juga mengolok-ngolok Facebook. “how much?” cuit Dorsey membalas cuitan @chadloder dengan menyertakan screenshoot situs Who.is yang menyebut DNS Facebook dijual.
Dorsey juga menyinggung masalah enkripsi aplikasi perpesanan milik Facebook itu. “thought this was supposed to be encrypted …”
Sementara itu, Chief Technology Officer (CTO) Facebook Inc, Mark Schroepfer meminta maaf kepada semua pengguna Facebook melalui Twitter.
“Sincere, apologies to everyone impacted by outages of Facebook powered services right now. We are experiencing networking issues and teams are working as fast as possible to debug and restore as fast as possible.”
Dan setelah berjuang untuk beberapa jam, Facebook mengumumkan ketiga layanannya sudah bisa diakses kembali pagi ini (5/10/2021). Melalui Twitter, Facebook juga meminta maaf kepada semua pelanggan.
“To the huge community of people and businesses around the world who depend on us: we’re sorry. We’ve been working hard to restore access to our apps and services and are happy to report the are coming back online now. Thank you for bearing with us.”
Sementara itu, CEO dan pendiri Facebook Mark Zuckerberg menyampaikan permohonan maafnya lewat unggahan terbarunya di Facebook pada pukul 6 pagi.
“Facebook, Instagram, WhatsApp and Messenger are coming back online now. Sorry for the disruption today. I know how much you rely on our services to stay connected with the people you care about.”
Meski sudah dapat diakses, perbincangan mengenai gangguan tadi malam masih saja tetap ramai. Tersiar kabar, Facebook mengalami kerugian hingga USD7 miliar atau hampir Rp99,5 triliun dalam sehari.
Saham Facebook yang diperdagangkan pada Senin mengalami penurunan hampir 5 persen. Begitu juga dengan kekayaan Mark Zuckerberg, turun menjadi USD120,9 miliar atau setara Rp1.719 triliun. Akibatnya, posisi Mark Zuckerberg di Blomberg Bilionaire meluncur ke peringkat 5 di bawah Bill Gates.
Kesimpulannya, tidak hanya kita saja dirugikan tapi juga pemilik aplikasi ini. Tak perlu mengeluh, karena setiap kejadian pasti ada hikmah yang bisa diambil. Setidaknya kita punya jeda untuk beristirahat sejenak dari gadget dan terhindar dari radiasinya. Percayalah, perusahaan besar sekelas Facebook pasti akan berusaha memberikan yang terbaik bagi pelanggannya. [ysn]