Munculnya Kecerdasan Buatan (AI) telah menyebabkan ketakutan akan robot yang mengambil alih pekerjaan manusia.
BARISAN.CO – Kecerdasan buatan (AI) dapat menggantikan 800 juta pekerjaan (30% dari tenaga kerja global) pada tahun 2030. Itu menurut laporan BanklessTimes yang baru. Situs tersebut berpendapat bahwa peningkatan adopsi AI akan sangat memengaruhi kehidupan orang dan kemampuan mereka untuk mencari nafkah di tahun-tahun mendatang.
Menurut CEO BanklessTimes Jonathan Merry, AI mendapatkan daya tarik di banyak industri karena otomatisasi dapat menyederhanakan tugas-tugas biasa dan membantu perusahaan menjadi lebih efisien.
“Tapi itu juga mengancam pekerjaan tradisional yang dilakukan oleh manusia. Mesin dapat menganalisis data lebih cepat, menjadikannya ideal untuk pekerjaan berulang yang melibatkan penguraian angka atau penyortiran item, misalnya beberapa bisnis menggunakan bot sebagai agen layanan pelanggan,” jelasnya.
Dia berpendapat, saat kemampuan AI meningkat dan semakin meluas, ada kebutuhan mendesak untuk menilai pengaruhnya terhadap tenaga kerja global.
Jonathan juga menambahkan, kita harus mempertimbangkan langkah-langkah untuk mencegah perpindahan akibat otomatisasi.
“Dampak AI terhadap pekerjaan akan bervariasi tergantung pada lokasi, sektor, dan jenis pekerjaan,” tambahnya.
Di tahun 2020, Forum Ekonomi Dunia (WEF) telah memperingatkan, sekitar 85 juta pekerjaan dapat digantikan pada tahun 2025 karena generasi baru mesin pintar mengambil alih peran pekerjaan yang lebih besar. WEF juga menyebut, 43% bisnis mengungkapkan, mereka akan mengurangi tenaga kerja mereka karena integrasi teknologi baru.
Sementara, di tahun 2021, hampir 50% CEO yang disurvei berencana untuk secara signifikan meningkatkan investasi jangka panjang mereka pada transformasi digital.
Munculnya AI telah menyebabkan ketakutan akan robot yang mengambil alih pekerjaan manusia. Namun, seorang pakar Perserikatan Bangsa-Bangsa (PBB) mengatakan, manusia masih lebih unggul mengingat kreativitas dan kemampuannya untuk membentuk hubungan.
Ekkehard Ernst, Kepala Kebijakan Ekonomi Makro dan unit kerja di Organisasi Perburuhan Internasional PBB (ILO) mengungkapkan, sektor manufaktur tidak akan mendapatkan keuntungan terbesar dari AI, tidak di negara maju, dan tidak akan mengalami kematian seperti yang diperkirakan.
Pekerjaan yang lebih mungkin terkena dampak justu di sektor jasa seperti konstruksi, perawatan kesehatan, dan bisnis.
“Ini bukan tentang kehilangan pekerjaan tetapi tentang bagaimana pekerjaan diubah dan karyawan di sektor ini akan menambahkan tugas baru ke profil mereka sambil didukung oleh komputer dan robot di sektor lain,” kata Ernst.
Jenis tugas yang digantikan oleh algoritme AI adalah tugas rutin dan berulang yang memakan banyak waktu dan dapat dilakukan dengan lebih mudah dan lebih efektif oleh mesin dan robot, membuat orang fokus pada keterampilan interpersonal, sosial, dan emosional.
Teller bank, misalnya, pekerjaan yang diubah, tetapi tidak dipotong karena AI. Teller tipikal memfokuskan lebih sedikit waktu pada transaksi seperti memberi uang, dan lebih banyak waktu untuk membantu klien dengan keseluruhan kebutuhan keuangan dan loyalitas klien mereka.
Di negara-negara berkembang, area yang paling diuntungkan adalah pertanian, kata . Ernst. AI sudah membantu petani mengetahui cuaca atau mendapatkan harga pasar terbaru.
Di Afrika sub-Sahara, misalnya, aplikasi seluler yang dibuat sebagian dengan Organisasi Pangan dan Pertanian PBB (FAO) dapat mengidentifikasi hama tanaman seperti Ulat Grayak Musim Gugur.
“Apa yang kita butuhkan saat ini adalah orang-orang terbiasa terlibat dengan teknologi digital sehingga mereka tidak memiliki hambatan untuk berinteraksi dengan mesin” jelas Ernst.
Menurutnya, kemajuan teknologi bergantung pada apakah konsumen dan perusahaan meminta produk dan layanan yang dimungkinkan oleh teknologi baru. Itu sebagian berarti apakah pekerja memiliki keterampilan yang tepat untuk menerapkan perubahan dan apakah konsumen menginginkannya.
Salah satu contoh perubahan selera konsumen adalah pembelian secara online. Ernst memperkirakan, meskipun mungkin ada lebih sedikit toko batu bata dan mortir, mereka akan menemukan kembali dirinya sendiri, menambahkan layanan untuk meningkatkan pengalaman pelanggan, dan tidak menghilang.
Secara historis, kemajuan teknologi telah menciptakan produk dan pasar baru. Pada pergantian abad ke-20, mobil membuat transportasi kuda tidak berfungsi, tetapi menciptakan lebih banyak pekerjaan untuk pembuatan dan servis mobil. Baru-baru ini, pengembang aplikasi ponsel menjadi pekerjaan nyata, dengan pembuatan ponsel pintar yang bahkan belum ada sebelum tahun 1990-an.
Studi terbaru tentang AI dari Departemen Urusan Ekonomi dan Sosial PBB (UN DESA) mengantisipasi teknologi tersebut memiliki “dampak mendalam” pada pasar tenaga kerja dan ketidaksetaraan, tetapi jalurnya tidak ditentukan sebelumnya serta dapat dibentuk oleh kebijakan di tingkat lokal, nasional, dan tingkat global.
Rekan penulis laporan tersebut, Matthias Bruckner, dari Analisis Ekonomi dan Divisi Kebijakan di Departemen Urusan Ekonomi dan Sosial menyampaikan, hanya karena suatu pekerjaan dapat diotomatisasi, bukan berarti pekerjaan itu akan otomatis.
Dia mencatat, manusia mungkin lebih produktif dan lebih murah daripada mesin. Selain tenaga kerja manusia yang murah, laporan tersebut juga menunjukkan kurangnya keterampilan yang dibutuhkan, infrastruktur energi yang buruk dan broadband, dan jaringan transportasi, mengapa otomasi tidak digunakan dalam skala global.
Selain itu, ada juga masalah hukum dan peraturan. Untuk AI yang akan digunakan dalam skala besar dalam perawatan kesehatan, misalnya, harus diputuskan apakah dokter atau AI akan bertanggung jawab atas klaim malpraktik medis.
Penulis utama menyimpulkan, terobosan teknologi saat ini tidak hanya berdampak pada pasar tenaga kerja dan ketimpangan pendapatan, tetapi juga perubahan sosial yang lebih luas. Skalanya, kata mereka, masih belum diketahui.
Mereka pun mendesak pemerintah dan PBB untuk secara proaktif memengaruhi proses – memperluas perlindungan sosial bila memungkinkan dan mengadopsi kebijakan regulasi dan hukum yang sesuai dan fleksibel serta mendorong kapasitas nasional untuk berinovasi.
“Kemajuan teknologi tidak boleh digunakan sebagai alasan untuk kelambanan kebijakan, melainkan sebagai insentif untuk menemukan solusi yang lebih baik,” simpul mereka. [rif]
